سياسة الخصوصية

موقع GreeNova مملوك لشركة GreeNova، وهي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية.

لقد اعتمدنا سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية جمع ومعالجة المعلومات التي يتم جمعها من خلال الموقع، بالإضافة إلى الأسباب التي تستدعي جمع بعض البيانات الشخصية منك.
لذلك، يجب عليك قراءة هذه السياسة قبل استخدام موقع GreeNova.

نحن نهتم ببياناتك الشخصية ونلتزم بالحفاظ على سريتها وأمانها.

المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها:

عند زيارتك لموقع GreeNova، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات الخاصة بجهازك، مثل:

  • المنطقة الزمنية

  • بعض ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

كما نقوم بجمع معلومات حول:

  • الصفحات أو المنتجات التي تشاهدها

  • المواقع أو الكلمات التي قادتك إلى الموقع

  • طريقة تفاعلك مع الموقع

ويُطلق على هذه البيانات اسم "معلومات الجهاز".

كما قد نقوم بجمع البيانات التي تقدمها بنفسك، مثل:

  • الاسم

  • العنوان

  • بيانات الدفع
    وذلك عند التسجيل أو تنفيذ الطلب.

لماذا نقوم بمعالجة بياناتك؟

هدفنا الأساسي هو حماية بيانات العملاء، لذلك نقوم بمعالجة الحد الأدنى من البيانات الضرورية فقط لتشغيل الموقع.

تُستخدم البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا فقط من أجل:

  • اكتشاف حالات إساءة الاستخدام

  • إعداد إحصائيات حول استخدام الموقع

ولا يتم استخدام هذه البيانات بطريقة تُعرّف المستخدم بشكل شخصي.

يمكنك استخدام الموقع بدون الكشف عن هويتك، لكن بعض الخدمات تتطلب تقديم بيانات مثل:

  • البريد الإلكتروني

  • الاسم

  • رقم الهاتف

وفي حال عدم تقديم هذه البيانات، قد لا تتمكن من استخدام بعض الخدمات مثل:

  • التواصل معنا

  • الاشتراك في النشرة البريدية

حقوقك:

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فلديك الحقوق التالية:

  • الحق في المعرفة

  • الحق في الوصول إلى بياناتك

  • الحق في التعديل

  • الحق في الحذف

  • الحق في تقييد المعالجة

  • الحق في نقل البيانات

  • الحق في الاعتراض

  • حقوق تتعلق بالقرارات الآلية

للاستفادة من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا.

كما قد يتم نقل بياناتك خارج أوروبا (مثل كندا أو الولايات المتحدة) لتنفيذ بعض العمليات أو الخدمات.

الروابط لمواقع أخرى:

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نملكها أو نتحكم بها.
نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، وننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.

أمان المعلومات:

نحافظ على بياناتك في بيئة آمنة ومحمية ضد:

  • الوصول غير المصرح به

  • التعديل أو الاستخدام غير المصرح به

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.

الإفصاح القانوني:

قد نقوم بالإفصاح عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، مثل:

  • الامتثال لأمر قضائي

  • التحقيق في الاحتيال

  • حماية حقوقنا أو سلامة الآخرين

  • الاستجابة لطلب حكومي

معلومات التواصل:

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية:
📧 salesgreenova@gmail.com